Relation presse et entreprises engagées : Les clés de la visibilité

« Comment rendre ma marque plus visible ? Comment se faire connaître ? » Ces questions peuvent sembler vertigineuses au lancement d'une entreprise, surtout quand le budget communication n'existe pas encore.

Nous avons rencontré Sarah Gerlicher, fondatrice de Gipsy Baby. Elle rend les voyages plus agréables avec un enfant en bas âge grâce à la livraison de couches, biberons et produits de toilette directement sur le lieu de vacances (on trouve l'idée géniale). Elle nous explique sa stratégie pour développer sa visibilité rapidement. Sa méthode ? La presse et les partenariats. Entendre parler de son entreprise dans les médias, c'est le rêve de tout·e entrepreneur·e ; un rêve à portée de main, à condition de respecter quelques règles. On vous dévoile ici quelques astuces pour y arriver.

Nos conseils pour augmenter sa visibilité par la presse :

Les relations presse sont un levier de notoriété et de confiance qui apporte de la crédibilité aux marques. Mais comment faire pour que l'on parle de vous ?

1. Viser juste

Une chose est sûre : vous êtes la meilleure ambassadrice de votre projet. Alors, comment devenir votre propre attachée de presse ? En communiquant intelligemment et en respectant certains codes, vous pouvez, vous aussi, obtenir des retombées presse. Comme pour l'ensemble de vos communications, vous devez adresser la bonne information à la bonne cible ; là, on ne vous apprend rien. Ciblez d'abord les médias spécialisés dans votre domaine, puis adaptez vos messages à d'autres thématiques : intéressez-vous à chaque média et proposez-lui une communication parfaitement adaptée à sa ligne éditoriale.

Chez Gipsy Baby, Sarah gère elle-même la communication de sa marque : comme toute jeune entreprise, elle n'a pas de budget dédié. Sa stratégie de visibilité ? Miser presque exclusivement sur la presse nationale. Ancienne attachée de presse, elle sait qu'en apparaissant dans la presse grand public, elle se fera un nom rapidement. Mais ce n'est pas tout : Gipsy Baby s'est aussi adressée à des médias spécialisés, la presse tourisme pour toucher les voyageurs, la presse business pour intéresser des investisseurs, et celle des jeunes parents.

2. Savoir raconter de belles histoires sous les bons formats

Dossier de presse et communiqué de presse sont peut-être des mots qui vous sont familiers, mais l'exercice n'est pas toujours aisé. Dans un dossier de presse, vous présentez votre entreprise dans sa globalité, de façon claire, objective et concrète : une dizaine de pages qui font connaître votre entreprise à un·e journaliste et lui servent d'outil de travail s'iel décide d'écrire un article sur vous. Attention, ce n'est pas un dossier publicitaire vantant tous les mérites de vos produits : soyez humble, et comptez sur la pertinence de votre contenu et sa présentation.

Le communiqué de presse, lui, est beaucoup plus court (une page ou deux) : il informe les journalistes sur un fait ponctuel. Vous ne pouvez donc pas tout dire ! Concentrez-vous sur une seule information, par exemple un focus sur un produit en accord avec les thématiques rédactionnelles du moment.

Pro tip : réalisez plusieurs types de communiqués selon les médias ciblés. Vous pouvez aussi surfer avec habileté sur les événements, et relier votre communication à une actualité « chaude ».

3. Contacter les journalistes appropriés au bon moment

Il existe de nombreux moyens d'atteindre la presse. Le plus important est de vous créer un réseau de contacts : journalistes, rédacteur·ices, attaché·es de presse. Comment ? Trouvez les contacts dans l'ours des journaux ou la rubrique contact des sites d'émissions radio ou télé ; soyez présente dans les événements et conférences de votre secteur, les journalistes que vous ciblez y seront sûrement aussi ; faites de même sur Internet en tapant les mots-clés de votre activité et en repérant qui rédige ; et ajoutez les journalistes sur LinkedIn.

Point bonus : intéressez-vous à votre interlocuteur·ice. Comment rédige-t-iel ? Quel est son dernier article ? Quels types d'informations apprécierait-iel ?

Maintenant que vous avez quelques clés pour gérer vos relations presse, passons à la deuxième stratégie de développement de Gipsy Baby : les partenariats.

Les clés pour des partenariats efficaces et réussis

Tout d'abord, un mot sur notre vision de l'influence marketing chez Nowadays. Pour nous, elle ne se résume pas aux collaborations avec des influenceur·ses sur les réseaux sociaux : développer l'influence d'une marque passe par les collaborations, le partenariat et l'entraide avec toutes sortes d'acteurs. Distributeurs, autres marques, associations, toutes les entités qui gravitent autour d'une marque… il s'agit ensuite d'imaginer ensemble des actions de communication communes.

1. Suivre vos valeurs

Un partenariat engage les entreprises entre elles : un mauvais choix risquerait de remettre en cause votre crédibilité et de ternir votre image. Privilégiez donc la qualité à la quantité. Il faut AVANT TOUT que votre potentiel futur partenaire corresponde à vos valeurs et à votre image. Et rappelez-vous : les collaborations les plus efficaces sont celles qui durent, soyez patiente, les résultats arriveront !

Chez Gipsy Baby, Sarah ne s'est entourée que de marques françaises bio haut de gamme, sélectionnées elle-même avec précaution et en connaissance de cause (Sarah est maman d'une petite fille). « J'avais envie de mettre en avant des marques émergentes françaises pour faire découvrir à mes clients des produits de qualité. »

2. Se lier à des associations

En plus de donner une bonne image de votre marque, vous contribuez à un monde meilleur. De son côté, Gipsy Baby gère les potentiels problèmes de gaspillage grâce à des associations : « Dans nos packs, une partie des produits se consomment sur place (couches, nourriture). Pour les autres, comme le linge, soit les clients les remportent, soit ils n'ont pas de place au retour… On s'engage donc à les redistribuer à des associations, pour être réutilisés par des enfants qui en ont besoin ! », nous explique Sarah. La finalité ? Pas de gaspillage, et des enfants heureux.

3. Faire des partenariats pour accentuer votre commercialisation

Si votre objectif est de déclencher des ventes rapidement, il faut être présente partout où votre cible se trouve. Une fois le style de vie de vos prospects analysé, vous pouvez nouer des partenariats de communication avec les lieux où iels ont l'habitude d'aller, les marques qu'iels consomment, etc. Pour Gipsy Baby, c'est une évidence : les hôteliers sont les partenaires parfaits. Sarah négocie aujourd'hui avec plusieurs hôtels pour y implanter son service.

4. Diffuser vos messages sur les réseaux sociaux grâce aux influenceurs

Comme beaucoup de marques, vous pouvez collaborer avec des influenceur·ses disposant d'une communauté engagée et pertinente pour votre marque. Votre négociation déterminera si vous les rémunérez ou leur offrez certains de vos produits. Gardez une démarche gagnant-gagnant : laissez-les faire et faites-leur confiance, iels connaissent leur communauté.

Pour reprendre l'exemple de Gipsy Baby, Sarah a été très sollicitée par des blogueur·ses. Sa stratégie, pourtant : viser uniquement les plus gros médias pendant son lancement, pour gagner en crédibilité. Merci à Sarah Gerlicher d'avoir répondu à nos questions ! Le concept vous plaît ? Suivez-les sur les réseaux sociaux et faites un tour sur leur site internet.

Auteur : Maëlle Bivaud, Marketing Strategist @ Nowadays Agency

Coauteur : Laetitia Mattioli, Fondatrice @ Nowadays Agency

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